Условия покупки

УСЛОВИЯ ПОКУПКИ

1. ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
• Эти условия распространяются на правовые отношения между клиентами ZIPHome.ee и владельцем электронного магазина ZIPHome.ee Redcut Grupp OÜ (далее ZIPHome.ee) в случае товаров, приобретенных в интернет-магазине ZIPHome.ee
• ZIPHome.ee имеет право изменять и дополнять настоящие условия покупки и прейскурант в связи с развитием электронного магазина и в интересах более эффективного и безопасного использования электронного магазина.
• Об изменениях и дополнениях будет сообщаться на сайте ZIPHome.ee
• Ассортимент продукции и цены могут быть изменены без предварительного уведомления.
• Количество товаров, доступных для покупки, отображается с задержкой по времени и может отличаться от фактического наличия на складе.
• После оформления заказа товар не бронируется. Сделка купли-продажи считается заключенной (вступившей в силу) с момента поступления на счет интернет-магазина ZIPHome.ee согласованной суммы аванса в соответствии с настоящими условиями покупки.
• Изображения товаров в интернет-магазине ZIPHome.ee имеют иллюстративное значение и могут отличаться от реальных товаров.
• Ознакомление с условиями покупки обязательно для каждого покупателя.
• Совершая покупку, покупатель соглашается с тем, что он ознакомился с условиями покупки в интернет-магазине ZIPHome.ee.
2. ЦЕНА
• Цены указаны в евро (EUR).
• Все цены ZIPHome.ee включают НДС, установленный в Эстонской Республике.
• Плата за доставку может быть добавлена к цене в соответствии со способом доставки, выбранным при оформлении заказа.
3. ЗАКАЗ И ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА
• ZIPHome.ee принимает заказы следующим образом: онлайн, через автоматическую систему заказов;
• Заказ будет выполнен только после получения предоплаты.
4. ОПЛАТА ЗАКАЗА
• банковским переводом  в EUR
1. Счет будет отправлен клиенту в качестве подтверждения заказа по электронной почте. Перед оплатой счета покупатель обязан убедиться, что данные в счете соответствуют заказу.
2. Срок оплаты 7 дней с даты и времени, указанных в счете.
3. Выполнение заказа начнется с момента получения минимальной суммы предоплаты от суммы, указанной в счете.
4. Если деньги не поступят в установленный срок, заказ будет автоматически аннулирован.
• через банковскую ссылку  в EUR)
• банковской картой ( в EUR) . Акциптируем:  EST: Swedbank,  SEB, Luminor, LHV, Coop Pank, Pocopay, Slice in3, Liisi ID   FIN Akita, Alandsbanken, Nordea, Oma, Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pannkki, Sääsatopankki,: Visa/Masterkard
5. ПОСТАВКА ТОВАРОВ
• Срок доставки указан в рабочих днях.
• Перед оформлением заказа покупатель обязан проверить правильность заказанного товара и предоставленную контактную информацию, чтобы избежать задержек и недоразумений при доставке товаров.
• ZIPHome.ee не несет ответственности за задержки в доставке продуктов и недоразумения, если задержка или недоразумение вызвано неточностью или неточностью информации, предоставленной Клиентом при оформлении заказа.
• Доставка осуществляется фирмами  MY KULLER OU, DPD, SMARTPOST и другими фирмами предоставленными клиентом.
6. ОТМЕНА ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ ТОВАРА
• Покупатель вправе самостоятельно отменить неоплаченный заказ.
• После получения товара у вас есть 14 дней на ознакомление с товаром. Если товары вам не подходят, вы имеете право отказаться от заказа и вернуть купленные товары в течение 14 дней после доставки товаров.
• При возврате товара стоимость доставки приобретенного товара не возмещается.
• Чтобы вернуть продукт, отправьте электронное письмо в нашу службу поддержки клиентов со следующей информацией: продукт, который нужно вернуть, номер исходного счета и текущий счет, на который будут возвращены деньги.
• При расторжении договора купленный товар необходимо немедленно вернуть (не позднее 14 календарных дней).
• Товар может быть возвращен только в том случае, если товар будет возвращен полностью неиспользованным и в оригинальной упаковке.
• Мы вернем деньги за возвращенный товар на ваш расчетный счет в течение 21 рабочего дня с момента возврата товара.
• Если товар был приобретен комплектом, где к товару добавлен другой товар, необходимо вернуть весь комплект.
7. ВРЕМЯ ПОДАЧИ И ГАРАНТИЯ
• ZIPHome.ee несет ответственность за дефекты, обнаруженные в продукте, в течение 2 (двух) лет с момента доставки Заказчику. Основанием для подачи претензии является счет-фактура.
• ZIPHome.ee не несет ответственности:
1. Продукт испорчен по вине заказчика или поврежден;
2. Дефекты, вызванные неправильным использованием товара;
3. В случае естественного износа продукта при нормальном использовании.
8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ
• Все личные данные покупателя, которые стали известны во время посещения интернет-магазина ZIPHome.ee и совершения покупок, считаются конфиденциальной информацией.
• ZIPHome.ee не разглашает данные, которые стали ему известны, третьим лицам.
• ZIPHome.ee передает личные данные, необходимые для выполнения платежей, авторизованному процессору Maksekeskus AS
9. ФОРС-МАЖОР
• ZIPHome.ee не несет ответственности за ущерб, причиненный клиенту, или за задержку доставки товара, если повреждение или задержка вызваны обстоятельствами, на которые ZIPHome.ee не мог повлиять, не видел или не мог предвидеть.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
• Споры, возникающие между Покупателем и Продавцом в связи с заказом и покупкой товаров, разрешаются путем переговоров.
• Продавец отвечает на жалобы и претензии Клиента по электронной почте не позднее 5 рабочих дней.
• Если соглашение не достигнуто, Клиент вправе обратиться в Департамент защиты прав потребителей или Таллиннский городской суд для защиты своих прав.
• Споры и вопросы, не указанные в настоящих условиях, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Эстонской Республики.
11. КОНТАКТЫ